Просмотр полной версии : Обслуживание гарантийных авто у дилера в связи с санкциями
Jagermeister
01.03.2022, 08:05
Коллеги, приветствую.
Есть какие-то информация относительно обслуживания гарантийных авто у дилера?
Кто-то обращался? Что с запчастями и расходниками?
Апдейт: связался с представительством и вот что ответили
"Дилеры работают и продолжают обслуживать автомобили. Мы сейчас смотрим на цепочки доставки запчастей из-за проблем на таможнях. Есть большие сложности на границе с Польшей. В остальном пока (!) всё в порядке."
Captain_Beatty
01.03.2022, 10:37
Интересно, что будет с уже проданными 5-летними пакетами сервисного обслуживания. Стоимость валюты и санкции как бы намекают, что вполне вероятен некоторый пересмотр обязательств со стороны дилеров и ЛР.
Jagermeister
01.03.2022, 22:41
Интересно, что будет с уже проданными 5-летними пакетами сервисного обслуживания. Стоимость валюты и санкции как бы намекают, что вполне вероятен некоторый пересмотр обязательств со стороны дилеров и ЛР.
Но они мотивировали к приобретению пакета именно тем, что фиксируется курс и стоимость ТО.
Captain_Beatty
02.03.2022, 11:54
Поскольку конъюнктура существенно изменилась, на договорные обязательства могут положить с прибором
alexsvar
23.03.2022, 11:56
Интересно, что будет с уже проданными 5-летними пакетами сервисного обслуживания. Стоимость валюты и санкции как бы намекают, что вполне вероятен некоторый пересмотр обязательств со стороны дилеров и ЛР.
Сделали ТО-7 (замена масла и фильтра), и, как всегда, отлично вымыли и почистили машину внутри и снаружи.
Jagermeister
24.03.2022, 06:52
Сделали ТО-7 (замена масла и фильтра), и, как всегда, отлично вымыли и почистили машину внутри и снаружи.
Спасибо за инфо.
Ожидаем подобных отчетов.
Captain_Beatty
24.03.2022, 09:27
Сделали ТО-7 (замена масла и фильтра), и, как всегда, отлично вымыли и почистили машину внутри и снаружи.
Спасибо за ваш мессыдж, немношк обнадёживает. ТО-7 - это уже вне гарантий и сервисных пакетов, за расчёт. Сколько обошлось, ежели не секрет?
Stanislav
27.03.2022, 09:46
Дилер в Набережных челнах пока отказывает в обслуживанию по Сервисному пакету из за отсутствия расходников. Подскажите где можно пройти? Готов доехать до Казани, Нижнего новгорода, Москвы
Jagermeister
01.04.2022, 12:33
Дилер в Набережных челнах пока отказывает в обслуживанию по Сервисному пакету из за отсутствия расходников. Подскажите где можно пройти? Готов доехать до Казани, Нижнего новгорода, Москвы
Выше коллега в СПб прошел ТО.
- - - Добавлено - - -
Спасибо за ваш мессыдж, немношк обнадёживает. ТО-7 - это уже вне гарантий и сервисных пакетов, за расчёт. Сколько обошлось, ежели не секрет?
Если не ошибаюсь в сервисный пакет входят 9 ТО.
alexsvar
02.04.2022, 22:52
Спасибо за ваш мессыдж, немношк обнадёживает. ТО-7 - это уже вне гарантий и сервисных пакетов, за расчёт. Сколько обошлось, ежели не секрет?
В сервисный пакет входит 9 ТО, или до 120000 км или до 5 лет. 5 лет наступит осенью, надеюсь успеть сделать еще ТО-8.
Стоимость масла и фильтра порядка 13000 р , но бесплатно в рамках пакета.
Jagermeister
06.04.2022, 08:53
В сервисный пакет входит 9 ТО, или до 120000 км или до 5 лет. 5 лет наступит осенью, надеюсь успеть сделать еще ТО-8.
Стоимость масла и фильтра порядка 13000 р , но бесплатно в рамках пакета.
С маслом нет вопросов? Судя по всему Кастрол закончился либо уже на исходе.
Сергей И.
19.04.2022, 12:42
Добрый день!
12 апреля заезжал на ТО по сервисному сертификату к дилеру Автобиография в С.-Петербурге, все сделали по регламенту, расходные материалы все в наличии.
Jagermeister
20.04.2022, 13:28
Добрый день!
12 апреля заезжал на ТО по сервисному сертификату к дилеру Автобиография в С.-Петербурге, все сделали по регламенту, расходные материалы все в наличии.
Большое спасибо!
Авто дизель/бензин? Какое моторное масло залили?
alexsvar
21.04.2022, 15:12
С маслом нет вопросов? Судя по всему Кастрол закончился либо уже на исходе.
Честно говоря не пошел смотреть из какой бочки заливали, но мастер сказал, что кастрол, придя с двумя лейками :)
Сергей И.
25.04.2022, 11:41
двигатель дизельный, масло залили Castrol
Jagermeister
26.04.2022, 07:39
Спасибо!
Дилер в Набережных челнах пока отказывает в обслуживанию по Сервисному пакету из за отсутствия расходников. Подскажите где можно пройти? Готов доехать до Казани, Нижнего новгорода, Москвы
Я после гарантийного обслуживания нашел очень хорошую и адекватную по ценам мастерскую по Ланд Роверам, называется Фридом в Казани, тел.88432968042. Рекомендую, 4 году обслуживаюсь только у них.
- - - Добавлено - - -
Записался на ТО-6 в Кунцево. Из расходников в наличии нет только тормозных шлангов, поэтому приеду после майских выходных
ТО-4 в СПБ - Омега-Премиум, сделали ТО-4, топливный фильтр на дизель не поменяли!!! Нет в наличии. Сказали если привезут, то доменяют. Верится с трудом. Также звонил в Рольф и Автобиографию (другие дилеры СПБ), ни где не смогли сделать полное ТО. Походу сервисные пакеты накрываются медным тазом! Что делать будем, может иски подавать?
Дополнение: сегодня поменяли топливный фильтр (через 20 дней примерно). Так что сервисные пакеты со скрипом работают!!! Правда я их донимал - звонил раз в неделю, потом приехал уточнить, и о чудо - поменяли фильтр.
alexsvar
09.06.2022, 11:54
ТО-4 в СПБ - Омега-Премиум, сделали ТО-4, топливный фильтр на дизель не поменяли!!! Нет в наличии. Сказали если привезут, то доменяют. Верится с трудом. Также звонил в Рольф и Автобиографию (другие дилеры СПБ), ни где не смогли сделать полное ТО. Походу сервисные пакеты накрываются медным тазом! Что делать будем, может иски подавать?
Успею сделать только ТО-8, и то, если успею до 5-летнего срока.
Воздушный фильтр менял сам, удивился саморезам с сорванным шлицом и куче мусора от листвы, прикрутил сетку на воздухозаборник.
Captain_Beatty
01.07.2022, 10:43
Вчера сделал ТО-2 по сервисному контракту в Автопассаже (МСК). Судя по цвету масла, его действительно меняли. Говорят, запас кастрола ещё есть, но только в бочках, фасованного на долив - нету.
Jagermeister
06.07.2022, 22:11
Сегодня Рольф Ясенево сообщил, что льют лукойл. И, мол, что рольф-порш уже год перешел на лукойл. И что люди приезжают на больших ренджах и тоже льют лукойл.
Jagermeister
07.07.2022, 07:38
Вчера сделал ТО-2 по сервисному контракту в Автопассаже (МСК). Судя по цвету масла, его действительно меняли. Говорят, запас кастрола ещё есть, но только в бочках, фасованного на долив - нету.
У вас дизель или бензин?
Captain_Beatty
07.07.2022, 10:23
Бензин, такой же P250 как и у вас
Сделать "большое" ТО-6 оказалось не просто. В Рольфе не получилось, месяц ждал появление тормозных шлангов, но так и не появились. Пришлось ехать к другому дилеру, у которого шланги были в наличии.
Stanislav
18.07.2022, 07:04
Сделать "большое" ТО-6 оказалось не просто. В Рольфе не получилось, месяц ждал появление тормозных шлангов, но так и не появились. Пришлось ехать к другому дилеру, у которого шланги были в наличии.
Если не секрет, где прошли ТО? Также предстоит ТО с заменой тормозных шлангов.
Если не секрет, где прошли ТО? Также предстоит ТО с заменой тормозных шлангов.
В Major. Но ситуация с комплектующими постоянно меняется, сейчас может уже и в Рольфе есть шланги
Stanislav
02.08.2022, 13:27
В Major. Но ситуация с комплектующими постоянно меняется, сейчас может уже и в Рольфе есть шланги
Ситуация только ухудшается с прохождением ТО. Для ТО6 не нигде полного комплекта тормозных шлангов. Топливные фильтры через одного. Заказывать запчасти и жидкости предлагают за месяц до прохождения ТО и ничего не обещают
Jagermeister
02.09.2022, 00:20
Сегодня сделал ТО-2 в Рольфе. По сервиспаку льют мотор.масло Лукойл, за деньги есть Кастрол. Остальные расходники были в оригинале. За исключением тормоз.жидкости, она Тойота. Но там же ДОТ-4, поэтому наверно не важно какая этикетка наклеена.
pasha-nel
02.09.2022, 13:51
Сегодня сделал ТО-2 в Рольфе. По сервиспаку льют мотор.масло Лукойл, за деньги есть Кастрол. Остальные расходники были в оригинале. За исключением тормоз.жидкости, она Тойота. Но там же ДОТ-4, поэтому наверно не важно какая этикетка наклеена.
Интересно какой лукойл нам подходит?
smokinassnigga
02.09.2022, 19:03
Да, кстати. Что за Лукойл конкретно?
Из известных мне, никакой. Может я что-то упустил :)
Jagermeister
08.09.2022, 08:41
Интересно какой лукойл нам подходит?
В моем случае (бензин) 0w-20 (кастрол тоже 0w-20).
Коллега на работе года 2 назад приобрел фольксваген каравелла дизель, у него с завода был залит лукойл и все это время льет лукойл. Порш Рольф все это время также льют лукойл.
Конкретно я в марте затарился кастролом на 3 ТО. В этот раз привез с собой, представительство дало ок на сохранение гарантии при своем масле. Единственное, что в сервиспаке это никак не компенсируется.
Ferdinand
05.10.2022, 08:58
А какой лукойл в дизель льют то теперь?
Кастрол или недостать уже или за какой то ЛЮТЫЙ прайс...
Jagermeister
15.11.2022, 08:09
А какой лукойл в дизель льют то теперь?
Кастрол или недостать уже или за какой то ЛЮТЫЙ прайс...
Есть кастрол, оригинальный. Из РБ тащат.
1,7-2 тыс за литр
alexsvar
15.11.2022, 21:51
За неделю до окончания 5 летнего срока прошел ТО-8 по сервисному пакету.
Поменяли масло, RAVENOL VSF SAE 0W-30
Фильтры: масляный, топливный и оба воздушных.
Выдали две батарейки в брелки.
Как всегда хорошо помыли машину снаружи и внутри.
Powered by vBulletin® Version 4.2.3 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot